Заменить ключ Айлант:Управление ЖХК (повторное получение ключа для редакции 2.0)
В случае, если Вы переустанавливаете программу на другой компьютер или в связи с переустановкой операционной системы, заменой деталей в системном блоке компьютера программа не находит работоспособный ключ, Вам необходимо произвести замену электронного ключа защиты.
Если Вы работаете на редакции 3.1, то для получения нового ключа требуется провести активацию резервным пин-кодом, который выдается по заявлению владельца лицензии (заявление должно содержать просьбу предоставить резервный пин-код для повторной активации в связи с заменой оборудования, регистрационный номер основной лицензии, подпись руководителя, дату, печать.). Скан-копию заявления требуется прислать на почту soft@ailant.org. ID нового компьютера для редакции 3.1 указывать не требуется.
Если Вы всё еще работаете на редакции 2.0, то для замены ключа на почту soft@ailant.org необходимо предоставить информацию о Вашей организации и идентификационный код (Hardware ID) компьютера, на который переустанавливается программа.
ТОЛЬКО ДЛЯ РЕДАКЦИИ 2.0: Для получения идентификационного кода (Hardware ID) Вам необходимо установить на новом компьютере систему защиты aprotect (скачать в разделе Дополнительные файлы). После установки автоматически откроется окно браузера по ссылке http://localhost:8886, на странице будет указан Hardware ID.
ВНИМАНИЕ!
Для версий ПРОФ и КОРП замена производится только при наличии действующей лицензии на "Айлант:Управление ЖКХ" и подписки на ИТС. Количество замен не ограничено.
Для версий Базовая и Старт замена ключа может производиться без действующей лицензии на "Айлант:Управление ЖКХ" и подписки на ИТС, но доступно всего три замены электронного ключа, после чего необходимо будет заново приобрести программный продукт.
Информация об устаревших ключах заносится в базу данных. Данные ключи снимаются с технической поддержки.
